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dアニメストアを確実に解約する方法!無料期間のベストな解約タイミングや注意事項も解説

4,800本以上のアニメが見放題で楽しめる、アニメ特化の動画配信サービス『dアニメストア』

「dアニメストアはどこから解約手続きをすればいいのかわからない……」とお困りではないでしょうか。

そこで今回は、解約を検討中の方向けに、dアニメストアの解約方法を画像つきでわかりやすくご紹介します。

とくに、dアニメストアの無料期間内で解約予定の方は、次の課金が発生してしまう前に手続きが必要です。

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dアニメストアの解約方法

dアニメストアの解約方法は、以下の2通りあります。

dアニメストアの解約方法
  • Webサイトの解約フォームから手続きする
  • 電話で解約手続きする

それぞれの手続きの流れについて、わかりやすく解説します。

Webサイトから解約する方法

今回は、iPhoneの画面で解約手順を紹介しますが、PCやその他のデバイスでもおよそ同じ手順になります。

まずは、dアニメストアのWebサイトを開きましょう。

サイトにアクセスしたら、一番下にあるメニューから[解約]を選択しましょう。

ログイン画面が表示されたら、IDとパスワードを入力して[ログイン]します。

dアカウントの解約画面に移動したら、アンケートに回答。

アンケートが終わったら下に移動して、[解約する]をタップします。

解約前に、メールサービスの設定も確認してください。

[dアニメストアから][dマーケットから]にチェックが入っていると、解約後もメルマガだけ届き続けます。メルマガを停止したい場合は、両方ともチェックを外しておきましょう。

[解約する]をタップすると、dアカウントのページに遷移します。

[注意事項]の項目にある[dアニメストア注意事項]をタップして、解約時の注意点を確認しましょう。

すべて確認できたら[閉じる]をタップします。

[dアニメストアの注意事項に同意する]にチェックを入れ、下までスクロールしたら[次へ]をタップ。

確認画面に移動するので、内容を確認して、[同意する]にチェックを入れ、[手続きを完了する]をタップして解約完了です!

電話で解約する方法

dアニメストアは電話で解約も可能です。

dアニメストア専用の電話窓口は存在しないので、ドコモの総合インフォメーションセンターに電話しましょう。

ドコモ 総合インフォメーションセンター

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

ドコモの携帯から:151(無料)
ドコモ携帯以外から:0120-800-000

出典:お客様サポート | NTTドコモ

電話がつながったら、dアニメストアを解約したい旨を伝えましょう!

電話の際は、メールアドレスなどのdアカウント情報を準備しておくことをおすすめします。

dアニメストアの解約に関する3つの注意事項

dアニメストアの解約手続きを行う前に、確認しておきたい注意事項は以下のとおりです。

  • 解約すると、すぐに動画視聴ができなくなる
  • 解約月の利用料金の日割り計算はなし
  • 解約してもアカウントは残る

それぞれ順番に解説していきます。

解約すると、すぐに動画視聴ができなくなる

dアニメストアでは、解約手続きを行った時点で、動画視聴ができなくなります。

これは、無料お試し期間中であっても有料会員であっても同じです。

できるだけお得に視聴したいのであれば、次の契約更新ギリギリで解約するのがおすすめです!

うっかり契約更新してしまわないよう、契約更新日をメモしておこう!

解約月の利用料金の日割り計算はなし

dアニメストアでは月額利用料金の日割り計算は行っていません。

解約日に関わらず、利用料金は1ヶ月分発生します。

月額料金分しっかり楽しむためには、契約満了日の前日に解約しましょう。

解約してもアカウントは残る

dアニメストアを解約しても、登録時に使用したdアカウントはそのまま残り続けます。

dアカウントがあれば、docomoユーザー以外でも「dTV(ディーティービー)」などのサービスを利用するときに便利になります。dアカウント自体は削除せずに残しておくのがおすすめです!

dアカウント対応サービス例
  • dTV
  • Disney+(ディズニープラス)
  • BOOK☆WALKER(ブックウォーカー)
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dアニメストアの解約方法と注意点まとめ

dアニメストアの解約方法は、フォームに従って必要事項を入力するだけで、とても簡単です。

公式サイトやアプリ、電話でも解約は可能。

本記事の手順通りに行えば、確実に解約できます。

dアニメストアの解約がうまくいかない場合、手続き中に、下記のようなことがなかったか確認しましょう。

  • 通信状態が悪くてエラーが出た
  • [解約完了]の表示が出る前に解約手続きを中断した
  • 解約手続き中にキャンセルした

当然ですが、最後まで手続きを行わなければ解約にはなりません。

また、解約後、dアニメストアの無料体験の2回目利用はできないことには注意しましょう。

dアニメストアの解約後について、「動画はすぐに見られなくなる?」「再契約とデータ引き継ぎは可能?」といった疑問については、以下の記事でお答えしています。

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